O Vaquinha Vip é um site seguro?

O Vaquinha Vip é um site extremamente seguro. Utilizamos a plataforma de pagamentos do PagSeguro, que garante total segurança e sigilo dos dados transmitidos, ou para sua maior comodidade, você pode pagar diretamente na Sede do Site Vaquinha Vip em dinheiro, cartões de débito ou Crédito em até 6 vezes (até 3X sem juros). (Visa, Master, Hipercard ou Diners)

Eu gostei da oferta de hoje. O que eu faço agora?

É só clicar em "COMPRAR" antes da promoção terminar. Seja rápido, pois todas as ofertas ficam por apenas pouco tempo no ar e, algumas delas, tem limite e podem esgotar antes do tempo previsto acabar.
Para finalizar a compra, você precisará colocar o nome da pessoa que utilizará o cupom e estar logado na sua conta Vaquinha Vip (é imprescindível estar logado). Você, então, será direcionado ao para efetuar o pagamento.
Após a ativação da Oferta, seu cupom será liberado automaticamente em sua Conta Vaquinha VIP , acesse a sua conta e clique em "Meus Cupons" .

 

E se o número mínimo não for atingido?

Caso o número mínimo de compradores para a oferta que você comprou não seja atingido, você será comunicado por e-mail que a sua compra foi cancelada, e que o valor total pago foi devolvido. O nosso sistema de pagamentos é integrado ao PagSeguro, que garante a compra com segurança e a devolução do valor no caso de não fechamento do grupo mínimo de compradores. Caso o pagamento tenha sida paga na seda do Site, entraremos em contato para devolução do valor.
Se você não quiser perder esta oferta, convide rápido os seus amigos para comprá-la também, e garanta logo o seu super desconto! Quanto mais pessoas souberem do que está rolando no Vaquinha Vip, mais chances para ativar a oferta.

O que eu faço para ficar por dentro das Ofertas?

Basta cadastrar o seu e-mail no Vaquinha Vip e se juntar a este grande grupo de amigos, é rápido, fácil e gratuito. Para se cadastrar, clique em "Cadastrar" .

 

Posso comprar uma oferta no Vaquinha Vip como presente para alguém?

 

Sim. O cupom não é nominal pois tem um código único, portanto pode ser dado de presente. Você ou a pessoa que você presenteou pode apresentar o cupom impresso ou somente o código diretamente no estabelecimento, observando todos os regulamentos, incluindo o prazo de validade para o uso do cupom.

 

Como posso recomendar o Vaquinha Vip a um amigo?

 

Existem várias formas de recomendar o Vaquinha Vip a um amigo. Em cada oferta existe um link para convidar os seus amigos através do Twitter, Facebook ou e-mail. Na sua página pessoal de recomendação você encontra o seu link de referência pessoal, que pode ser colocado em qualquer lugar da internet para convidar as pessoas a se juntarem nesta vaquinha.

Eu preciso usar o desconto no mesmo dia em que eu comprei?

Não. Todos os descontos têm data de validade, que variam para cada oferta e estão no regulamento da Oferta do Dia, na página de Ofertas. Os descontos devem ser usados dentro da data de validade, mas esta data nunca será a mesma data da compra.

Comprei um cupom mas quero meu dinheiro de volta, como faço?

        Com base no Código de defesa do consumir, que prevê direitos e obrigações do consumidor, o Site Vaquinha Vip descreve abaixo as situações onde o cliente pode solicitar a devolução de seu dinheiro.

 

1 - Não usei meu cupom:

 

        Se o cupom ainda estiver dentro do prazo de validade, o cliente pode solicitar a devolução do valor da compra.

 

        Se o cupom estiver com o prazo de utilização EXPIRADO, o cliente deve entrar em contato com o estabelecimento (até 30 dias após o prazo de validade do cupom) para verificar a possibilidade de utilização do mesmo. Se o cliente não conseguir utilizar o cupom, o mesmo deve SOLICITAR a devolução do valor da compra ao site Vaquinha Vip (até 60 dias após o prazo de validade do cupom).

 

        Em ambos os casos, o valor integral da compra será devolvido na forma de crédito no Site Vaquinha Vip ou da mesma forma que o pagamento foi realizado (via Pagseguro ou direto na sede do site). Para clientes que realizaram o pagamento via boleto, não será devolvido o valor de R$ 1,00 cobrado pelo Pagseguro, assim como o juros para compras por cartão de crédito.

 

        * Ofertas de viagens: Caso o cliente não compareça na data marcada ou não realize o agendamento conforme regras do cupom, o cliente não tem direito a devolução.

 

2 - Já usei meu cupom:

 

        Se você utilizou o Cupom, mas não ficou contente com o serviço realizado, a solicitação de realização de um novo serviço ou a devolução do valor, deve ser feita diretamente ao estabelecimento anunciante.

 

        Se o produto que você recebeu não foi o mesmo anunciado, o prazo para solicitar a devolução do valor do produto é de até 7 dias úteis, após o recebimento do mesmo, mediante a devolução do produto da mesma forma que recebido.

 

 

***Estas regras tem validade para cupons adquiridos a partir 15/02/2014.***

 

O que faço para me tornar um Parceiro do Vaquinha Vip?

Entre em contato com a nossa equipe por email, detalhando o serviço ou produto que você oferece.